- Pedidos en línea
- Integración con agregadores a Delivery
- Sistema de información en dispositivos móviles
- Soluciones para monitoreo de Redes Sociales
Empiece a vender en línea pedidos a domicilio o para llevar
Uber eats, Rappi, DiDi Foods
Pulse real time, Guru App
Mapal Reputation,
(Web On-Line Ordering and Payments)
La plataforma permitirá a tu restaurante recibir pedidos por medio de una página propia en línea.
Es posible incluso realizar los pagos “en línea” mediante la integración a las plataformas bancarias, de tal forma que los pedidos se ingresarán al punto de venta cobrados previamente (se firmara en contrato separado no vinculante con el procesador de créditos).
- El cliente puede elegir entre pasar a la sucursal o entrega a domicilio.
- Delimita tus áreas de entrega.
- Explotación de datos de registro de tus
clientes. - Portal propio para pedidos Web WOLO
- Sitio responsivo que permite el acceso en
cualquier dispositivo. - Totalmente integrado con el punto de venta
ALOHA. - Catálogo con variedad de reportes.
Menú QR
Digital
permita que el invitado elija desde el celular
En las mesas se colocará un código QR impreso, con este código, el dispositivo consulta el sitio web asignado para la carta del restaurante.
Este portal contiene la información de la propuesta culinaria.
El cliente puede visualizar todo el Menú del restaurante apegado al horario en el que se haga la consulta, de esta manera los materiales específicos para cada horario estarán disponibles en la aplicación.
- No necesita menús impresos.
- Aun más eficaz, ya que nuestro menú QR muestra imágenes de los alimentos ayudando a aumentar el cheque promedio. Interfaz simple y fácil, lo que ayuda al cliente.
- No se requiere descarga de ninguna aplicación. Cuando el invitado escanea el código QR, se dirige a un enlace en el navegador.
- El cliente podrá desde solo visualizar el menú, enviar su orden desde su mesa, hasta realizar pagos de forma segura, todo a través de su propio smartphone
Integración de agregadores
y servicio a domicilio
DESDE TU CALL CENTER O POR TELÉFONO
- Interfaz dinámica de búsqueda de clientes.
- Planeación de producción.
- Gestión de entrega, ruta y
repartidores.
DESDE TU PROPIA PAGINA WEB o APP
- Menú personalizable.
- Entrega de reportería exclusiva del sitio.
- Integración para pagos electrónicos.
DESDE TUS PLATAFORMAS
- Elimina los tiempos de captura.
- Reduce los tiempos de entrega.
- Evita errores de captura.
- Permita a sus clientes ordenar desde cualquier lugar, momento, plataforma y que reciban sus pedidos en donde lo desean.
- Los pedidos ingresan directamente al sistema, tal como lo registro el cliente, evite errores en la captura y optimice los procesos de producción.
- Reduce los tiempos de servicio, asigna las órdenes a los repartidores y visualiza claramente los pedidos y el método de llegada (plataforma de delivery, vía telefónica o página Web).
Mantengase al día
sobre la reputación de su negocio
Tome el control de su reputación online.
Ayudamos a monitorear y administrar su reputación en línea. Recopile opiniones de clientes y obtenga información detallada sobre la experiencia del cliente.
Todas tus reseñas en un solo lugar
Un panel para todas sus reseñas. Vigilamos todos los sitios web de reseñas importantes. Combine reseñas de Tripadvisor, Yelp, The Fork, Google, Facebook y más en una sola aplicación organizada y fácil de administrar.
Realice un seguimiento de lo que la gente dice sobre sus restaurantes y competidores en la web en tiempo real.
Descubrir conocimientos
Descubra los conocimientos para informar y mejorar su estrategia aprendiendo sobre la demografía de sus clientes.
Estar en control
Mida el rendimiento en toda la plataforma unificando todos los datos de revisión y deje de perder tiempo en la investigación manual de la audiencia.
Escuche a los clientes a gran escala
Nuestro sistema de inteligencia artificial combina lo mejor de los enfoques basados en reglas y de aprendizaje automático para proporcionar la detección más precisa de tendencias en las revisiones. Somos capaces de detectar contexto, sarcasmo, emojis y lidiar con el ruido para encontrar los patrones más relevantes.
Responda todas sus reseñas
La rentabilidad más rápida con nuestros modelos que ayudan a generar respuestas automáticas para las revisiones. Nuestro sistema aprenderá cuanto más lo use para ajustar el tono y brindar respuestas personalizadas que comprendan el contexto. Con nuestras integraciones, responda directamente desde su panel de CloudReputation.
Métricas de respuesta
Realice un seguimiento de la cantidad de reseñas que responde y su progreso.
Respuesta de revisión automatizada
Nuestro sistema creará una respuesta de texto personalizada para cada revisión.
Evolución
Realice un seguimiento de sus tasas de respuesta a lo largo del tiempo y mejore la retención de clientes.
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